Support
Willkommen
Anmelden
Registrieren
Start
Lösungen
Wie können wir heute weiterhelfen?
Suchbegriff eingeben
Suchen
Neues Support-Ticket
Ticketstatus überprüfen
Wissensdatenbank
FAQs
Export - Buchungsprozess
10
Wie kann ich eine Buchung starten?
Welche Inlandterminals werden bedient?
Welche Seehafenterminals werden bedient?
Welche Art von Containern könnt ihr verladen?
Welche Containerdaten benötige ich?
Alle 10 ansehen
Export - Vorlauf
3
Ab wann kann eine Gestellung im Inland erfolgen?
Wie füge ich einen Multistopp/Wiegestation/Zollstopp hinzu?
Bietet ihr auch Gestellungen per Seitenlader/Kippchassis an?
Export - Nachlauf
2
Wann trifft der Zug im Seehafen an?
Depotumfuhren
Import - Buchungsprozess
12
Wie kann ich eine Buchung starten ?
Welche deutsche Seehäfen werden bedient ?
Welche Inlandterminals werden bedient?
Bietet ihr auch kombinierten Verkehr an ?
Welche Daten werden bei einem verzollten Container benötigt ?
Alle 12 ansehen
Import - Zollgut
4
Bietet ihr eine Verladung per NCTS T1 an ?
Welche Zollgutdaten benötigt ihr ?
Wie lange ist die NCTS T1 gültig ?
Wie hoch darf der Warenwert bei einer NCTS T1 pro Container maximal sein ?
Import - Vorlauf
4
Depotumfuhren
Übernehmt ihr auch Gestellungen bei der CPA ?
Übernehmt ihr auch Gestellungen beim Veterinäramt ?
Selbstanlieferer - in welchem Bestand muss ich anliefern ?
Import - Nachlauf
5
Mit welcher Referenz kann ich mein Container abnehmen ?
Bietet ihr auch Zustellungen per Seitenlader/Kippchassis an ?
Wie füge ich eine Gestellung hinzu ?
Wie füge ich ein Zollstopp hinzu ?
Wie buche ich einen Rundlauf ?
Allgemeines
9
Was ist railMybox?
Welche Vorteile bietet mir railMybox?
Was unterscheidet railMybox von Anderen?
Ist die Nutzung der Plattform kostenlos?
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Alle 9 ansehen
Registrierung
10
Wo kann ich mich registrieren?
Wer darf sich registrieren?
Ist die Registrierung kostenlos?
Welche Daten brauche ich für meine Registrierung?
War meine Registrierung erfolgreich?
Alle 10 ansehen
Helpdesk-Software
von Freshdesk