Support

Export - Buchungsprozess 10

• Wie kann ich eine Buchung starten?
• Welche Inlandterminals werden bedient?
• Welche Seehafenterminals werden bedient?
• Welche Art von Containern könnt ihr verladen?
• Welche Containerdaten benötige ich?

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Export - Vorlauf 3

• Ab wann kann eine Gestellung im Inland erfolgen?
• Wie füge ich einen Multistopp/Wiegestation/Zollstopp hinzu?
• Bietet ihr auch Gestellungen per Seitenlader/Kippchassis an?

Export - Nachlauf 2

• Wann trifft der Zug im Seehafen an?
• Depotumfuhren

Import - Buchungsprozess 12

• Wie kann ich eine Buchung starten ?
• Welche deutsche Seehäfen werden bedient ?
• Welche Inlandterminals werden bedient?
• Bietet ihr auch kombinierten Verkehr an ?
• Welche Daten werden bei einem verzollten Container benötigt ?

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Import - Zollgut 4

• Bietet ihr eine Verladung per NCTS T1 an ?
• Welche Zollgutdaten benötigt ihr ?
• Wie lange ist die NCTS T1 gültig ?
• Wie hoch darf der Warenwert bei einer NCTS T1 pro Container maximal sein ?

Import - Vorlauf 4

• Depotumfuhren
• Übernehmt ihr auch Gestellungen bei der CPA ?
• Übernehmt ihr auch Gestellungen beim Veterinäramt ?
• Selbstanlieferer - in welchem Bestand muss ich anliefern ?

Import - Nachlauf 5

• Mit welcher Referenz kann ich mein Container abnehmen ?
• Bietet ihr auch Zustellungen per Seitenlader/Kippchassis an ?
• Wie füge ich eine Gestellung hinzu ?
• Wie füge ich ein Zollstopp hinzu ?
• Wie buche ich einen Rundlauf ?

Allgemeines 9

• Was ist railMybox?
• Welche Vorteile bietet mir railMybox?
• Was unterscheidet railMybox von Anderen?
• Ist die Nutzung der Plattform kostenlos?
• Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

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Registrierung 10

• Wo kann ich mich registrieren?
• Wer darf sich registrieren?
• Ist die Registrierung kostenlos?
• Welche Daten brauche ich für meine Registrierung?
• War meine Registrierung erfolgreich?

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